Najnowsza kwietniowa aktualizacja systemu Windows 10 nie wyszła programistom z zespołu Microsoft. Pakiet aktualizacji może znacząco utrudnić Wam korzystanie z komputerów. Część użytkowników doświadcza nieprzyjemnej sytuacji pojawiania się BSOD (Blue Screen of Death), lub problemów z uruchomieniem komputera. Wszystko związane jest z aktualizacją zbiorczą wydaną w kwietniu. Co ciekawe Microsoft nie widzi problemu w ich aktualizacji, nie wspomina o tym również na stronie pomocy technicznej dotyczącej łatki.

Aktualizacja KB4549951 została wydana 14 kwietnia dla systemów Windows 10 w dwóch wersjach 1903 i 1906. Z jej opisu wynika, że miała wprowadzić kilka usprawnień zabezpieczeń (jak każda wcześniejsza łatka), lecz użytkownicy twierdzą, że po instalacji pakietu KB4549951 system jest mniej stabilny i działa gorzej.

Oprócz zauważalnego spadku wydajności, spostrzeżono również problemy z działaniem sieci WLAN i Bluetooth. Na niektórych komputerach KB4549951 powoduje zawieszanie się systemu i pojawienie wspomnianego wcześniej BSOD. Co ciekawe przy pojawieniu się Blue Screena kody błędów są przeróżne:

  • CRITICAL_PROCESS_DIED
  • INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
  • MEMORY_MANAGEMENT
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • ACPI_BIOS_ERROR
  • DPC_WARCHDOG_VIOLATION
  • Portcls.sys

Serwis komputerowy Lublin podpowiada jak poradzić sobie z problemem aktualizacji KB4549951. Zalecamy odinstalowanie aktualizacji, jak to zrobić zobaczycie poniżej. Jeżeli boicie się ingerować w system zapraszamy do kontaktu- zrobimy do dla Ciebie.

  • otwieramy Menu Start i wybieramy Ustawienia
  • wybieramy Aktualizacja i zabezpieczenia
  • po lewej stronie wybieramy Windows Update
  • w nowej karcie klikamy Wyświetl aktualizacje
  • wybieramy Odinstaluj aktualizacje
  • otworzy się okno w który należy znaleźć felerny pakiet KB4549951 i odinstalować go
  • Wyłączyć i włączyć komputer

Zalecamy na pewien czas wstrzymać aktualizacje, aby pakiet nie został ponownie pobrany i zainstalowany.

Jeżeli macie jakieś problemy z systemem zapraszamy do kontaktu.

Kategorie: Poradniki

Tomasz

Cześć. Mam na imię Tomek. Jestem inżynierem informatyki o specjalności telekomunikacja i sieci komputerowe. Moja pasja do informatyki pojawiła się już w latach dzieciństwa, kiedy pierwszy raz rozłożyłem swój komputer na części pierwsze. Postanowiłem założyć swoją firmę oraz zacząć prowadzić bloga, aby podzielić się ze wszystkimi swoją pasją i wiedzą.

3 Komentarze

patryk · 25 kwietnia 2020 o 13:41

Od 2 dni próbuję zaktualizować Windows 10. Chcę zainstalować:
2020-04 Aktualizacja zbiorcza dla systemu Windows 10 Version 1909 dla systemów opartych na architekturze x64 (KB4549951)

Niestety za każdym, razem pojawia się najpierw komunikat:
nie można ukończyć instalacji aktualizacji wycofanie zmian

Potem pojawia się informacja: Niepowodzenie instalacji – 0x80070001

W jaki sposób mogę rozwiązać ten problem ?

    Koziorozka · 23 maja 2020 o 09:29

    Mam dokładnie to samo: nie można ukończyć aktualizacji. Wycofywanie zmian.
    Nie mam połączenia z Internetem, dźwięku, komp nie widzi też np. podłączonego notebooka.
    Próba reinstalacji całego systemu też się nie udała.

      Tomasz · 23 maja 2020 o 20:40

      Panowie skąd jesteście? Zapraszam do mojego serwisu w Lublinie. Jeżeli nie ma takiej możliwości możemy zamówić kuriera. Proszę napisać na maila kontakt@services-it.pl

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *