Windows 11 – system innowacji i… problemów
Windows 11 miał być systemem szybszym, bardziej niezawodnym i bezpiecznym. Microsoft regularnie dostarcza aktualizacje, naprawiając luki i usprawniając funkcje – niestety, coraz częściej pojawiają się po nich nowe błędy. Najnowsza poprawka KB5067036, zamiast przynieść spokój, wywołała duże poruszenie wśród użytkowników i profesjonalnych serwisów komputerowych.
Niepokojący problem dotyczy bardzo popularnego narzędzia – Menedżera zadań. Użytkownicy zauważyli, że zamknięcie okna Menedżera nie kończy procesu, przez co program zostaje w tle, „zjadając” cenną pamięć RAM.
1. Sytuacja po aktualizacji KB5067036 – co się dzieje?
Aktualizacja KB5067036 miała poprawić wyświetlanie aplikacji i powiązanych procesów, lecz podczas wdrożenia pojawił się groźny błąd. Po zamknięciu okna Menedżera zadań, uruchomiony proces nie kończy pracy – pozostaje aktywny. Wystarczy kilka sesji w ciągu dnia, aby ilość otwartych procesów wzrosła do kilkunastu lub więcej, a każdy z nich zużywa 20-30 MB RAM.
Skala problemu
- Na forach i mediach społecznościowych pojawiają się setki zgłoszeń – nie tylko amatorzy, ale też administratorzy IT wyrażają frustrację.
- Procesy Menedżera zadań nie zamykają się po kliknięciu „X” – w tle działa kilka/kilkanaście instancji programu.
- Słabsze komputery (4GB RAM lub mniej) są bardzo podatne – system po kilku użyciach narzędzia może zacząć „zamulać”, powodować zawieszanie się aplikacji i ogólne spowolnienie pracy.
2. Dlaczego RAM jest tak ważny w codziennej pracy?
Pamięć RAM to kluczowy element w efektywnym działaniu każdego komputera – wpływa na płynność użytkowania, możliwość pracy wielozadaniowej oraz ogólną wydajność. Każda niepotrzebnie uruchomiona aplikacja czy proces zmniejsza ilość dostępnej pamięci i sprawia, że system wolniej reaguje na polecenia użytkownika.
Przykład praktyczny
Wyobraź sobie komputer z 4GB RAM. Po 10 uruchomieniach Menedżera zadań, w tle może działać ponad 300 MB „martwych” procesów! To tak, jakbyś zainstalował dodatkową aplikację, której nie używasz, a która cały czas obciąża system. Przy korzystaniu z innych programów, przeglądarek czy podczas gier, może to powodować wyraźne przycięcia oraz spadki wydajności.
3. Konsekwencje dla serwisów komputerowych i użytkowników
Wzrost liczby zgłoszeń do serwisów komputerowych jest nieunikniony – klienci będą zgłaszać się m.in. z takimi problemami:
- Wolne działanie systemu po kilku sesjach korzystania z Menedżera zadań.
- Nagły spadek ilości wolnego RAM, pomimo zamknięcia okna programu.
- Regularne „przywieszanie” się laptopa podczas pracy biurowej, korzystania z internetu, a nawet w trakcie podstawowych czynności systemowych.
Jako właściciel serwisu komputerowego możesz nie tylko pomóc klientom zdiagnozować ten błąd, ale także edukować ich w zakresie korzystania z narzędzi systemowych i bezpiecznego zamykania aplikacji.
Jak rozwiązać problem z Menedżerem zadań Windows 11 po aktualizacji KB5067036?
1. Krok po kroku: Szybkie rozwiązanie problemu RAM
Najpewniejszym sposobem uwolnienia RAM zajętego przez „duchy” Menedżera zadań jest zamknięcie procesów ręcznie lub skryptowo. Oto praktyczne metody:
A. Ręczne zakończenie procesów w Menedżerze zadań
- Otwórz Menedżer zadań (Ctrl+Shift+Esc lub prawy klik na pasku zadań).
- Na liście procesów wyszukaj „Menedżer zadań” (ang. Task Manager). Może ich być kilka!
- Dla każdego z nich kliknij prawym przyciskiem i wybierz „Zakończ zadanie”.
- Sprawdź, czy żaden proces Menedżera nie pozostaje aktywny – RAM powinien być od razu odzyskany.
B. Masowe zamykanie procesów przez Wiersz poleceń
- Uruchom Wiersz poleceń jako administrator:
- Kliknij Start, wpisz „cmd”, kliknij prawym i wybierz „Uruchom jako administrator”.
- Wpisz polecenie:text
taskkill /im taskmgr.exe /f - Naciśnij Enter – wszystkie procesy Task Managera zostaną zakończone.
C. Sprawdź, czy masz ten problem!
- Po kilku uruchomieniach Menedżera zadań zamykanych przyciskiem „X”, otwórz ponownie i zobacz, czy na liście procesów widnieje wiele instancji „taskmgr.exe”.
- Jeśli tak – zastosuj powyższe instrukcje.
2. Co zrobić, jeśli klient wraca z wielokrotnymi spadkami wydajności?
Jako serwis komputerowy:
- Informuj klientów o zaobserwowanym błędzie i jego przyczynie (problem z zamykaniem Menedżera po KB5067036).
- Zalecaj powyższe metody jako szybkie działania naprawcze.
- W razie częstych zgłoszeń przygotuj własny skrypt .bat do automatycznego zamykania wszystkich instancji „taskmgr.exe”.
- Dla stałych klientów możesz nagrać krótki film instruktażowy lub opublikować infografikę na stronie/blogu.
3. Czy warto odinstalować aktualizację KB5067036?
Obecnie Microsoft oficjalnie potwierdził błąd i zapowiada poprawkę w najbliższych tygodniach. Jeżeli komputer zachowuje się poprawnie poza błędem Menedżera zadań, nie rekomenduję wycofywania aktualizacji – może to pozbawić system innych ważnych łat bezpieczeństwa i nowych funkcji. Lepiej korzystać z obejścia do czasu wydania patcha.
4. Zalecenia serwisowe i edukacyjne
- Ucz klientów bezpiecznych praktyk zamykania programów – wiele aplikacji nie kończy pracy po „X”, warto wiedzieć jak je domykać ręcznie.
- Przy każdym zgłoszeniu problemów z RAM i wydajnością sprawdzaj aktywne procesy systemowe, szczególnie po dużych aktualizacjach.
- Monitoruj oficjalne komunikaty Microsoftu – informuj klientów o pojawieniu się poprawek.
Podsumowanie dla użytkownika i serwisu
Błąd z Menedżerem zadań po KB5067036 jest uciążliwy, ale można go prosto obejść. Opisane metody uratują Twój RAM i sprawią, że komputer odzyska sprawność. Jesteś serwisantem – edukuj klientów, informuj o zmianach w systemie, a Twój blog stanie się centrum wiedzy i pierwszym miejscem wsparcia dla lokalnej społeczności.
Masz pytania, chcesz sprawdzić swój komputer lub skorzystać z pomocy? Napisz, zadzwoń lub skomentuj na blogu – serwis w Lublinie i zdalnie!

